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“Socios, voluntarios, donantes… todos ellos comparten una misma ilusión que es el motor que da vida a este proyecto”

La directora del Comedor Santo Domingo, Mª Ángeles Martín, nos cuenta su experiencia a lo largo de todos los años que lleva al frente de esta entidad, los logros y los retos a los que se enfrenta cada día.

– ¿Desde cuando llevas trabajando para el comedor? ¿Cómo fueron los comienzos?

– Llegué al comedor en el año 1992. En aquellos tiempos había muy pocos recursos, económicos y materiales, diariamente veíamos como se realizaba el milagro diario de proporcionar alimento a todos los que acudían.

– ¿Cuál es el balance de este último año? 

– Este último año hemos tenido que trabajar duro en todos los sentidos. Nuestra prioridad es que las personas que vienen al comedor para solicitar comida, encuentren a un equipo de profesionales que le ofrecen la posibilidad de acompañarle, motivarle y apoyarle en la posible solución del problema que le trae hasta aquí. Cada vez son más las personas que desean que se les ayude en los distintos procesos, siempre buscando una mejora de su situación. En 2017, se ha consolidado el programa de Orientación Laboral y son muchas las personas que se benefician del trabajo que realiza la profesional que lleva este programa. Una de las grandes fortalezas que tiene el comedor es ver a cada uno de los comensales desde el momento vital en que se encuentran, teniendo en cuenta sus potencialidades.

– ¿A qué retos se enfrenta el comedor en 2018?

– Acoger y acompañar a todas las personas que estén dispuestas a mejorar su situación actual, contando con un equipo multidisciplinar que les va a hacer el camino más llevadero.

– Se ha habilitado un formulario online para que los interesados/as en colaborar puedan hacerse socios/as, ¿cuáles son las necesidades ahora mismo? 

– Es una realidad que necesitamos ingresos para mantener nuestra forma de trabajo, solo dar de comer es mucho más barato, pero sabemos que cronifica a las personas y es por eso que necesitamos apoyo económico para seguir con nuestra forma de trabajar. Este método ha demostrado sobradamente sus ventajas, pues el mero suministro de recursos no ayuda a salir de la situación en que se encuentra la persona. Los socios son fundamentales para nosotros ya que necesitamos su aportación y apoyo, contamos con ellos para poder abrir el comedor cada día, su compromiso va más allá de una cuota y para nosotros es muy importante saber que hay un grupo de personas que nos acompañan y alientan en nuestra labor diaria. Muchas gracias a todos.

– Son muchas las personas que a título individual colaboran con el comedor Santo Domingo, como los voluntarios, ¿qué importancia tiene su trabajo para la entidad?

– Son fundamentales, junto a los socios,  son los pilares esenciales que hacen posible que el comedor abra su puerta cada día. La mayoría, además, de sus manos y tiempo,  también nos ayudan económicamente. Ellos participan en la preparación de alimentos, limpieza, acompañamiento a las personas que atendemos, labores administrativas, gestiones y un largo etcétera. Socios, voluntarios, donantes… todos ellos comparten una misma ilusión que es el motor que da vida a este proyecto.

– ¿Cómo valorarías las ayudas públicas actuales para organizaciones sin ánimo de lucro?

– Nosotros recibimos ayudas del Ayuntamiento y de la Junta de Andalucía, sus ingresos suponen un 35% sobre el total del gasto. Hay que decir que la Junta en los últimos años ha incrementado la aportación que nos venía haciendo, no obstante creemos que tendría que ser mayor su implicación.

– Desde tu punto de vista, ¿cómo podría implicarse más la sociedad contra la exclusión social?

– Me parece fundamental que pudieran conocer cómo ha llegado una persona a estar en la calle, qué historia hay detrás, qué traumas ha vivido que le han llevado a esta situación… Mirar para otro lado o darle a alguien una limosna solo contribuye a que mañana y todos los días esa persona siga estando ahí, sin creer que puede vivir de otra forma porque no se le da la oportunidad de descubrirlo.

– ¿Cómo ha evolucionado la atención a las personas que solicitan ayuda en el comedor a lo largo de los últimos años?

– Sobre todo destacaría la importancia de atender a la persona desde el acogimiento y el momento vital en que se encuentra, no se puede trabajar igual con todo el mundo, hay que ver más allá de su ropa o su forma de comportarse. Hay que ofrecerles… de primero otra oportunidad.

– ¿Cuál es la receta del Comedor Santo Domingo para ofrecer otra oportunidad?

– Motivamos a la persona para que descubra, siempre acompañado y apoyado, qué está pasando en su vida y cómo ha llegado hasta aquí, haciéndole creer en sus potencialidades para encontrar una posible salida y que participe en ella.

– ¿Cómo es dirigir al equipo que forma el comedor? ¿Cómo te sientes al liderarlo?

– Lo vivo como un gran regalo que me ha ayudado a ser otra persona distinta de la que empezó en esta casa. Me siento más humana, he cambiado mi escala de valores, mi manera de percibir a los demás, ellos me han enseñado otra forma de vivir mucho más gratificante y desprendida. Muchas gracias de todo corazón.

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Las clases de español para extranjeros facilitan la integración social y laboral

Tras las vacaciones de Navidad, todo vuelve a la normalidad y las clases se reanudan también en el Comedor Santo Domingo, que además de otros talleres y cursos para fomentar el empleo, ofrece clases de español para extranjeros.

Salir de la exclusión social es difícil y aún es más complicado cuando se desconoce el idioma pues la incorporación al mundo laboral se hace más ardua para las personas que no hablan o escriben en español.

Las clases de español para extranjeros permiten a las personas que no conocen el idioma facilitarles su integración social y la búsqueda de empleo. Estas clases se imparten los lunes y miércoles durante todo el año, gracias a la incorporación de nuevos voluntarios que hacen posible el mantenimiento de esta actividad. El voluntariado es indispensable para realizar esta labor pues son voluntarios/as los encargados de impartir estas clases durante todo el año.

La metodología de estas clases es distendida y los alumnos se dividen en distintos niveles. En 2017, se beneficiaron un total de 33 alumnos de 14 países.

Gracias a los cursos de español, personas inmigrantes en situación de exclusión social y laboral ven la posibilidad de alcanzar nuevas oportunidades.

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El acompañamiento es muy importante para poder encontrar posibles soluciones

El objetivo que el Comedor Santo Domingo desea alcanzar es atender a todas las personas que por distintas razones necesitan ayuda, en muchos casos por carencias económicas, también por problemas de salud, etc. Con todos iniciamos un proceso de acompañamiento, motivación y apoyo para que encuentren una salida a la situación que están viviendo.

Según explica la psicóloga del centro, Gloria Ordoñez Pozo, los procesos de recuperación, al ser la población tan heterogénea, son diferentes; pero, por ejemplo, con una persona con problemas de adicción se trabaja para que se dé cuenta de que algunos de sus problemas son consecuencia de ese consumo y que puede cambiar si  lo resuelve. “Es impresionante cuando una persona busca ayuda, hace un tratamiento y es capaz de reconducir su vida”, añade.

Por su parte, el programa de Orientación Laboral es crucial en la búsqueda de nuevas oportunidades. En esta área, se trabaja en la motivación y orientación a las personas en la búsqueda de empleo.

“La fase de acogida y acompañamiento en todo el proceso les ayuda a no sentirse solos. Acompañarles en cada paso, ofrecerles y facilitarles todos los recursos y apoyo que necesitan hasta que sean cada vez más autónomos. Motivarlos a participar en recursos formativos, en talleres de búsqueda de empleo, a usar Internet en la búsqueda de trabajo, etc. hace que mejore su confianza en sus propias capacidades y acciones”, nos cuenta la orientadora laboral del centro, Encarni Elena Duarte.